魅族服务APP是一款为魅族用户精心打造的售后服务软件,拥有上门快修、预约维修、专业客服等实用性功能,五大服务保障,轻松享受,欢迎广大魅友来下载。
魅族服务是魅族为方便客户所开发的一站式服务 APP ,包含魅族服务渠道和增值服务项。旨在为所有魅族KK下载站用户提供更高效、更精致的产品服务,以用户的满意度为宗旨,结合用户的反馈,不断改善服务质量,成为您身边的专属管家。
1、专业客户服务
可通过「魅族服务」APP 联系热线客服、在线客服及远程技术支持客服等。
2、服务记录
在服务记录,可查看通过「魅族服务」APP 送修的手机的维修记录。
3、智能定位门店
「魅族服务」拥有智能定位功能,可定位附近的魅族授权服务体验中心、魅族专卖店,也可自行选择区域搜索门店。
4、魅族服务以旧换新
以旧换新计划支持魅族、苹果、三星、诺基亚、锤子、索尼、联想、HTC、VIVO、OPPO、酷派等手机品牌,使用以旧换新服务获得“回购券”,回购券中的金额能用来购买等价值的魅族产品,不可进行提现或转移。
5、五大服务保障
手机延保、碎屏保两个手机保障,寄送快修、上门快修、预约维修三种维修渠道。
【便捷自助服务】
主页连接自助服务,检索归类为您迅速解释,热搜词帮你们节约资询时长。
【暖心售后服务服务】
魅族手机邮递装饰、上门服务装饰,使您足不出门,轻轻松松享受。预定检修,选择适合的时间段前去门店,零等候、快解决。
零件价格统一查看,维修费快速支付,服务更全透明,客户更安心。
【魅族手机Care+】
包括碎屏保和新旧置换,后面将继续发布升值服务商品,务求商品可以在确保的前提下升值,升值的前提下给予丰富多样的利益,将产品保证价值最大化。
【专业咨询服务】
「魅族服务」连接热线电话、网上客服,大家可以随时在线留言,我们将要资金投入百分之百的激情与关怀,为您给予高质量服务。
【智能化门店服务】
「魅族服务」打开定位管理系统作用,为您展现附近魅族手机受权服务体验店和魅族专卖店,点一下门店服务可以看一下门店详尽服务项,您还可以挑选部位进行检索,服务更准确、比较方便。
【教程视频及新闻资讯】
「教程视频版块」,讲解最热门手机上操作方法及作用应用,手机玩机,乐趣无穷;
「新闻资讯」版块,详细介绍了故障处理、玩机技巧及作用应用,让消费者可以直接地掌握手机故障所属,更有效地处理爱机遇到的问题。
【贴心VIP服务】
验证你的高贵真实身份,立刻享受大家为您量身打造的手机保养、特惠权利、生日权利等一系列悦享权利;VIPVIP还可享受线下推广绿色通道政策、VIPvip客服等高贵服务。
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